配送状況

配送先を変更することはできますか?

ご注文の際に住所を間違った、あるいは請求先住所と配送先住所を入れ違えたなどの理由で、住所変更をご希望ですか?
その場合は当サイトの下部にあるチャットボットから早急にご連絡ください。

 

ご住所の変更により、注文が最低24時間遅れる場合があります。ご注文に遅れが生じる場合はメールにてお知らせします。

住所変更のご依頼は、チャットでのみ受け付けております。サポートチームと直接連絡を取るためにお問い合わせフォームをご使用になりますと、ご注文の処理および出荷前の住所変更を保証できない場合があります。この場合、郵送業者が配達不能と判断した時点で、お荷物は自動的に弊社に返送されます。