電子製品の保証
Dartshopperは電子製品に1年間の保証を提供します。
お使いの製品が故障している、またはリセットが必要だと思われる場合は、当社のカスタマーサービスにご連絡ください。
その際、問題点をできるだけ明確に説明し、可能であれば写真やビデオを添付してください。これにより、より迅速かつ適切にサポートできます。
一部の電子製品では、直接メーカーに連絡する必要がある場合があります。これは、例えばGranboardsやカメラシステムのような高度な製品に該当します。メーカーには通常、遠隔で故障診断ができる専門の技術部門があり、問題をより早く解決できます。
該当する場合、当社のカスタマーサービスが今後の手順について明確な指示を提供します。