Hulp & ondersteuning

Hoe kan ik de status van mijn bestelling bekijken?

Wil je weten wat de huidige status van je bestelling is? Je kunt dit eenvoudig zelf controleren via onze bestelstatuspagina.

Ga naar:

https://www.dartshopper.nl/order-status/

Vul hier de volgende gegevens in:

  • Het e-mailadres waarmee je de bestelling hebt geplaatst
  • Je ordernummer

Klik vervolgens op ‘Volg bestelling’. Je krijgt daarna de actuele status van je bestelling te zien.

Waar vind ik mijn ordernummer?

Je ordernummer vind je in de bestelbevestiging die je na het plaatsen van je bestelling per e-mail hebt ontvangen.

Controleer eventueel ook je spam- of ongewenste e-mailmap wanneer je de bestelbevestiging niet direct kunt vinden.

Mijn bestelling wordt niet gevonden

Controleer eerst of:

  • Je het juiste e-mailadres gebruikt;
  • Het ordernummer correct is ingevuld;
  • Je geen extra spaties hebt ingevoerd.

Wordt je bestelling daarna nog steeds niet gevonden? Neem dan contact op via het contactformulier.