Verzending en levering

Bestellingen die op werkdagen vóór 22:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden.
Levering binnen Nederland en België vinden binnen 1-3 werkdagen plaats via reguliere vervoerders, maar kan in drukke periodes iets langer duren.
 

Te late levering

Is jouw bestelling later bezorgd dan verwacht? Dat is natuurlijk vervelend. Helaas kan het soms voorkomen dat het bij de vervoerder drukker is dan normaal. In dat geval vragen we om je begrip, wij kunnen de verzendkosten helaas niet vergoeden of terugbetalen.

Niet geleverd of vertraging bij tracking

Zie je in de trackinginformatie dat je bestelling is verzonden, maar lijkt deze stil te staan en heeft deze 5 dagen na de laatste update geen nieuwe update ontvangen? Of staat er dat je bestelling is geleverd terwijl je nog niets hebt ontvangen?

Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder en onderzoeken samen waar je bestelling zich bevindt.