Beschikbaarheid van productvoorraad

Het kan voorkomen dat je een e-mail ontvangt waarin wordt vermeld dat één of meerdere artikelen uit je bestelling niet op voorraad zijn. In deze e-mail wordt meestal uitgelegd wat het probleem is en worden passende opties aangeboden, zoals het wachten op aanvulling van de voorraad of het aanpassen van je bestelling. Soms gaan wij direct over op een gedeeltelijke terugbetaling indien het product langere tijd niet op voorraad komt.

Wij versturen de bestelling pas zodra we een reactie van je hebben ontvangen of zodra de gehele bestelling op voorraad en compleet is. Op deze manier zorgen we ervoor dat je bestelling veilig en volledig bij je wordt afgeleverd.

Tip: Controleer altijd je e-mail en volg de instructies in de mail om vertraging te voorkomen.