Bestelling in meerdere pakketten
Het kan zijn dat je bestelling in meerdere pakketten is verstuurd. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer je meerdere grote producten hebt besteld. Ook worden de meeste dartstandaarden als los pakket verzonden.
Via de link die je ontvangt na het plaatsen van je bestelling, kun je zien hoeveel pakketten er zijn verzonden.
Order niet geleverd
Zoals hierboven aangegeven, kan het voorkomen dat sommige bestellingen door hun formaat in verschillende pakketten worden verstuurd. Hierdoor kan het gebeuren dat één pakket later aankomt dan het andere. Let daarom altijd goed op de trackingcodes die je hebt ontvangen en houd de status van beide pakketten goed in de gaten.
Heb je toch het gevoel dat er iets mis is gegaan? Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder.
Te late levering
Is jouw bestelling later bezorgd dan verwacht? Dat is natuurlijk vervelend. Soms kan het bij de vervoerder drukker zijn dan verwacht, waardoor vertraging ontstaat. Helaas kunnen wij in dit geval de verzendkosten niet terugbetalen.