Verzendadres wijzigen

Heb je tijdens het bestellen per ongeluk een verkeerd verzendadres ingevuld en wil je dit nog aanpassen? Dat kun je eenvoudig doen via onze chatbot (onderaan de pagina).

Houd er rekening mee dat het doorvoeren van een adreswijziging de verwerking van je bestelling iets kan vertragen. Je ontvangt per e-mail updates over de status van je bestelling.

Let op: geef de adreswijziging duidelijk door in het volgende formaat:

Adres + huisnummer (wanneer van toepassing)
Postcode + plaats/regio

Wanneer deze gegevens niet correct of volledig worden doorgegeven, kan de verwerking extra vertraging oplopen.

Omdat we bestellingen snel verwerken, is het mogelijk dat je bestelling al is verzonden voordat de wijziging kan worden doorgevoerd. In dat geval kunnen we het adres helaas niet meer aanpassen. Uiteraard kun je dan nog wel gebruikmaken van je herroepingsrecht.

Wij zijn verantwoordelijk voor de levering op het adres dat door de klant is opgegeven. Is het pakket geleverd op het door jou ingevoerde (maar onjuiste) adres, dan kunnen wij en de vervoerder hiervoor geen aansprakelijkheid meer dragen.