Status van je bestelling
Heb je nog geen e-mail ontvangen waarin staat dat jouw bestelling is verzonden? Controleer dan eerst of de betaling correct is uitgevoerd.
Het kan zijn dat jouw bestelling vertraging heeft opgelopen door drukte in ons magazijn of bij de bezorgdiensten.
Je wordt altijd per e-mail op de hoogte gehouden van de status van je bestelling:
Je ontvangt eerst een e-mail met de magazijnstatus van je bestelling.
Vervolgens krijg je een e-mail zodra je bestelling daadwerkelijk is verzonden.
Heb je een bestelling geplaatst met gepersonaliseerde producten of back-order items? Houd er dan rekening mee dat de verzending iets langer kan duren. Op onze website staat altijd aangegeven wat de verwachte levertijd is voor deze producten.
Een pre-sale item besteld? Dan krijg je jouw bestelling op de aangegeven datum zoals vermeld op de productpagina.