Is jouw bestelling correct geplaatst en heb je een orderbevestiging en een aparte verzendbevestiging met trackinggegevens ontvangen, maar is de tracking vijf werkdagen na je bestelling nog niet bijgewerkt?
Het kan zijn dat er een storing in de tracking is, of dat er sprake is van een vertraging in het sorteerproces bij de vervoerder.

Neem in dat geval direct contact op met onze klantenservice.