Fraktinformasjon

Min bestilling er sendt, men jeg har ikke mottatt noe ennå, hva kan jeg gjøre?

I de fleste tilfeller blir all post levert innen tre virkedager, ofte innen 24 timer. Det kan imidlertid hende at en bestilling blir forsinket under sorteringsprosessen hos transportøren. Transportører gjør sitt ytterste for å levere forsinkede sendinger innen fem virkedager.
Når dette ikke skjer, kan du kontakte vår kundeservice slik at vi kan undersøke dette for deg.

Ble bestillingen din levert senere enn oppgitt? Det er selvfølgelig uheldig. Noen ganger kan det være mer travelt hos transportøren enn vanlig, for eksempel rundt høytider eller i perioder med stor pågang. Siden vi som avsender er avhengige av eksterne transportører, er det dessverre ikke mulig å refundere fraktkostnader ved forsinkelser i leveringen.