Det er et problem eller skade på det mottatte produktet

Har du mottatt et produkt som har blitt skadet under transport, eller er det levert feil vare? Det er selvfølgelig veldig uheldig, og vi hjelper deg gjerne så raskt som mulig.

For å løse dette på en god måte, ber vi deg om å ta tydelige bilder umiddelbart hvor skaden eller det feil leverte produktet vises klart.
Ta deretter kontakt med vår kundeservice via kontaktskjemaet.

Merk: det er ikke mulig å laste opp bilder i skjemaet. Etter at du har fylt ut skjemaet, tar vi kontakt med deg via e-post og ber deg sende bildene. Basert på disse bildene sørger vi for en passende løsning så raskt som mulig.
 

Viktig:

Ikke kast skadede eller feil leverte produkter bort.
Det kan hende vi må motta varen i retur for å vurdere skaden selv eller for å bytte produktet.
Kan du ikke lenger levere bilder eller bevis fordi produktet ikke lenger er tilgjengelig? Da kan vi dessverre ikke hjelpe deg videre.