Problem med bestilling

Det mangler noe i bestillingen min

Det mangler en vare i bestillingen din

Det er selvfølgelig veldig irriterende hvis du oppdager at noe mangler i bestillingen din. Noen ganger blir mindre varer pakket godt eller limt fast i esken for å unngå skader under transport, noe som gjør at de ikke er synlige med en gang. Sjekk derfor alltid nøye innsiden av fraktboksen og eventuelle større pakker før du kontakter oss.

Tror du likevel at det mangler en vare? Gi oss beskjed innen 14 dager etter mottak av bestillingen din, ta kontakt via kontaktskjemaet.

For å kunne hjelpe deg så raskt som mulig, ber vi deg om å:

  • Legge ved klare bilder av de mottatte produktene

  • Legge ved et bilde av emballasjen (inkludert fraktetikett hvis mulig)

Vår kundeservice vurderer meldingen din nøye og tar kontakt med deg så snart som mulig med en passende løsning.


Klikk her for å gå direkte til kontaktskjemaet.