Leveringsstatus

Kan jeg endre leveringsadressen min?

Endre leveringsadresse

Har du ved en feil skrevet inn feil leveringsadresse under bestillingen og ønsker å endre dette?
Det kan enkelt gjøres via vår chatbot (nederst på siden).

Vær oppmerksom på at endring av adressen kan forsinke behandlingen av bestillingen din med opptil én virkedag. Du vil motta en oppdatering på e-post så snart endringen er behandlet.

Adresseendringer kan kun meldes via chatboten og er først fullført når vår kundeservice har bekreftet dette. Det kan derfor hende at bestillingen allerede er i behandlingsprosessen når du ber om endringen, selv om du ikke har mottatt en leveringsbekreftelse ennå.

Når du bruker kontaktskjemaet, kan vi ikke garantere at endringen kan gjennomføres i tide på grunn av den raske logistikkprosessen.

Hvis bestillingen allerede er sendt, kan du selvfølgelig benytte deg av ditt returrett etter mottak.