Vi streber etter å behandle og sende bestillinger så raskt som mulig, slik at du får produktene dine raskt hjem.
Det kan imidlertid hende at forsendelsen tar litt lengre tid enn normalt i travle perioder, som rundt helligdager eller i helgene. Dette skyldes at mange bestillinger kommer inn samtidig, noe som kan føre til at behandlingstiden vår øker noe.
Bestillinger i helgene:
Bestillinger behandles vanligvis ikke i helgene. Når du bestiller fredag etter kl. 22:00, kan du forvente å motta din forsendelsesbekreftelse på mandag. Bestillinger som legges inn på lørdag eller søndag, sendes vanligvis ut på mandag eller tirsdag, avhengig av hvor travelt det er.
Så snart bestillingen din har forlatt vårt lager, mottar du automatisk en forsendelsesbekreftelse via e-post. Denne e-posten inneholder viktig informasjon om forsendelsen og hjelper deg med å spore pakken din.
Hvis du mot formodning ikke mottar en forsendelsesbekreftelse, sjekk også søppelpost- eller uønsket e-post-mappen din. Noen ganger kan vår bekreftelses-e-post havne der ved en feil.
Har du fortsatt ikke mottatt bekreftelse etter å ha sjekket innboksen og søppelpostmappen? Ta gjerne kontakt med vår kundeservice, så hjelper vi deg videre.