Er bestillingen din korrekt lagt inn, og har du mottatt en ordrebekreftelse og en separat forsendelsesbekreftelse med sporingsinformasjon, men er sporing fem virkedager etter bestillingen fortsatt ikke oppdatert?
Det kan være en feil i sporingstjenesten, eller det kan være en forsinkelse i sorteringsprosessen hos transportøren.
Ta i så fall umiddelbart kontakt med vår kundeservice.