Det kan noen ganger skje at en bestilling allerede har fått en skanning fra budet, men ennå ikke er faktisk levert. Ofte blir pakken da levert neste dag, eller muligens levert til naboene. Vent derfor alltid minst 24 timer etter å ha mottatt e-posten med statusen "levert" og sjekk også med naboene dine om de kanskje har tatt imot pakken.
Blir bestillingen fortsatt ikke levert etter denne perioden? Ta da kontakt med vår kundeservice så raskt som mulig, slik at vi kan starte en undersøkelse hos transportøren umiddelbart.