Når du betaler med en etterbetalingsmetode, som Klarna, forskutterer betalingsplattformen kjøpesummen på våre vegne.

Så snart vi har behandlet din retur og refundert beløpet, gjør vi dette direkte til Klarna. Deretter lukker Klarna den utestående fakturaen i din Klarna-konto, slik at du ikke trenger å betale noe mer. Etter at vi har tilbakeført beløpet til Klarna og du har mottatt en bekreftelse på dette, foregår resten av prosessen helt via Klarna.

Vent på refusjon

Det kan ta 1–5 virkedager før Klarna har behandlet refusjonen fullstendig og fakturaen din blir lukket. Du vil automatisk motta en bekreftelses-e-post fra Klarna om dette.