Dostupnosť produktov
Keď nie je článok na sklade, je to uvedené na našej webovej stránke. Na stránke produktu sa zobrazí oznámenie s „Dočasne vypredané“. Prostredníctvom tohto vyskakovacieho okna môžete zanechať svoju e-mailovú adresu pre požadovanú variantu. Hneď ako bude článok opäť na sklade, automaticky od nás dostanete správu.
Niektoré články majú dlhšiu dodaciu lehotu, takže môže chvíľu trvať, kým budú opäť dostupné. Niekedy prejdeme priamo k vráteniu platby, napríklad ak dodanie produktu trvá príliš dlho alebo ak produkt už nie je možné dodať.
E-mail o dostupnosti produktu
Môže sa stať, že dostanete e-mail, v ktorom sa uvádza, že jeden alebo viac článkov z vašej objednávky nie je dostupných. V tomto e-maile vysvetľujeme problém a ponúkame vhodné riešenia.
Objednávku odošleme až po tom, čo od vás dostaneme odpoveď, alebo keď môže byť objednávka medzitým kompletne odoslaná.