Doprava a doručenie

Objednávky zadané pracovné dni pred 22:00 sú odoslané ešte v ten istý deň.
Doručenie v rámci Holandska a Belgicka prebieha do 1-3 pracovných dní prostredníctvom bežných prepravcov, no v rušných obdobiach to môže trvať o niečo dlhšie.
 

Neskoré doručenie

Bola vaša objednávka doručená neskôr, než ste očakávali? To je samozrejme nepríjemné. Niekedy môže byť u prepravcu rušnejšie ako zvyčajne. V takom prípade prosíme o pochopenie, bohužiaľ nemôžeme prepravné náklady preplatiť alebo vrátiť.

Nedoručené alebo oneskorenie v sledovaní

Vidíte v sledovacích informáciách, že vaša objednávka bola odoslaná, ale zdá sa, že sa nepohla a 5 dní po poslednej aktualizácii nemá žiadnu novú aktualizáciu? Alebo je uvedené, že vaša objednávka bola doručená, hoci ste nič nedostali?

Neváhajte kontaktovať našu zákaznícku podporu. Radi vám pomôžeme a spoločne zistíme, kde sa vaša objednávka nachádza.