Stav objednávky

Vidím, že niektoré položky z mojej objednávky nie sú na sklade. Kedy môžem očakávať svoju objednávku?

Dostupnosť produktového skladu

Môže sa stať, že dostanete e-mail, v ktorom sa uvádza, že jeden alebo viacero produktov z vašej objednávky nie sú na sklade. V tomto e-maile je zvyčajne vysvetlené, aký je problém, a sú ponúknuté vhodné možnosti, ako napríklad čakanie na doplnenie zásob alebo úprava vašej objednávky. Niekedy prejdeme priamo k čiastočnému vráteniu peňazí, ak produkt dlhšie nie je na sklade.


Objednávku odosielame až po tom, čo od vás dostaneme odpoveď alebo keď je celá objednávka na sklade a kompletná. Týmto spôsobom zabezpečíme, že vaša objednávka bude doručená bezpečne a úplne.

Tip: Vždy si skontrolujte svoj e-mail a riaďte sa pokynmi v správe, aby ste predišli oneskoreniu.