Zmena doručovacej adresy

Ak ste pri objednávaní omylom zadali nesprávnu doručovaciu adresu a chcete ju ešte zmeniť, môžete to jednoducho urobiť prostredníctvom nášho chatbota (v spodnej časti stránky).

Majte na pamäti, že vykonanie zmeny adresy môže mierne spomaliť spracovanie vašej objednávky. Prostredníctvom e-mailu budete dostávať aktualizácie o stave vašej objednávky.

Upozornenie: zmenu adresy jasne oznámte v nasledujúcom formáte:

Adresa + číslo domu (ak je to relevantné)
PSČ + mesto/región

Ak tieto údaje nebudú správne alebo úplné, spracovanie môže byť oneskorené.

Keďže objednávky spracovávame rýchlo, je možné, že vaša objednávka už bola odoslaná skôr, než bude možné zmenu vykonať. V takom prípade už adresu žiaľ nemôžeme zmeniť. Samozrejme však stále môžete využiť svoje právo na odstúpenie od zmluvy.

Za doručenie na adresu uvedenú zákazníkom nesie zodpovednosť zákazník. Ak bola zásielka doručená na zadanú (ale nesprávnu) adresu, my ani dopravca za to nenesieme žiadnu zodpovednosť.