Stav vašej objednávky
Ešte ste neobdržali e-mail, ktorý potvrdzuje, že vaša objednávka bola odoslaná? Najskôr skontrolujte, či bola platba správne zrealizovaná.
Môže sa stať, že vaša objednávka má oneskorenie kvôli zvýšenému ruchu v našom sklade alebo u doručovacích služieb.
O stave vašej objednávky budete vždy informovaní e-mailom:
Najprv obdržíte e-mail so stavom skladu vašej objednávky.
Následne dostanete e-mail, keď bude vaša objednávka skutočne odoslaná.
Zadali ste objednávku s personalizovanými produktmi alebo položkami na objednávku? Majte na pamäti, že doprava môže trvať o niečo dlhšie. Na našej webovej stránke je vždy uvedený očakávaný čas dodania týchto produktov.
Objednali ste predobjednávkový tovar? Potom dostanete svoju objednávku v uvedenom termíne, ako je uvedené na stránke produktu.