Po zadaní vašej objednávky ste od nás dostali potvrdzovací e-mail s odkazom na stav objednávky. Prostredníctvom tohto odkazu môžete kedykoľvek zobraziť podrobnosti vašej objednávky, ako sú produkty, ktoré ste si objednali, stav platby a očakávaný dátum dodania.

Akonáhle bude vaša objednávka odoslaná, dostanete od nás samostatný e-mail so všetkými informáciami o zásielke. V tomto e-maile nájdete aj track & trace odkaz, pomocou ktorého môžete jednoducho sledovať svoj balík u prepravcu. Tak presne viete, kedy je vaša objednávka na ceste a kedy ju môžete očakávať.

Nedostali ste e-maily? Pre istotu skontrolujte svoj spamový alebo nevyžiadaný priečinok. Ak ich tam nenájdete, neváhajte nás kontaktovať, radi vám pomôžeme ďalej.