Bietet ihr ein kostenloses Rücksendeetikett an?

Nein, wir bieten kein kostenloses Rücksendeetikett an.

Über unser Retourenportal kannst du jedoch ein Versandetikett zu einem reduzierten Tarif anfordern.
So profitierst du von einer günstigen Rücksendung und einem nachverfolgbaren Versand, damit dein Paket sicher bei uns ankommt.

Klicke hier für alle Informationen zum Zurücksenden einer Bestellung und um deine Retoure über unser Retourenportal anzumelden.

Produkt defekt oder falsch erhalten?

Wurde dein Produkt beschädigt oder defekt geliefert?
Dann kontaktiere bitte unseren Kundenservice über das Kontaktformular.

Beschreibe so klar wie möglich, was passiert ist, und füge klare Fotos (oder falls nötig, ein Video) des Defekts oder des falschen Produkts bei.
Einer unserer Mitarbeiter prüft deine Meldung so schnell wie möglich und sorgt für eine passende Lösung.