No es posible devolver dardos grabados u otros productos personalizados. La razón es que los productos personalizados a su solicitud no pueden ser revendidos.

Las excepciones son solo cuando hay un error de producción en la impresión o el grabado, o un error general de producción en el producto en cuestión. En tales casos, podemos ofrecer una compensación adecuada.

Para ello, es necesario contactar primero con nuestro servicio de atención al cliente. Siempre le pedirán fotos claras de los defectos detectados. En estas fotos debe ser claramente visible que el resultado final no coincide con el diseño que proporcionó durante la personalización.