Disponibilidad de productos

Cuando un artículo no está disponible, esto se indica en nuestro sitio web. En la página del producto aparece un mensaje con “Temporalmente agotado”. A través de esta ventana emergente puedes dejar tu dirección de correo electrónico para la variante deseada. Tan pronto como el artículo vuelva a estar disponible, recibirás automáticamente un mensaje nuestro.

Algunos artículos tienen un tiempo de entrega más largo, por lo que puede tardar un poco en estar disponibles nuevamente. A veces procedemos directamente a un reembolso, por ejemplo, cuando la entrega del producto tarda demasiado o cuando un producto deja de estar disponible.

 

Correo electrónico sobre la disponibilidad del producto

Puede ocurrir que recibas un correo electrónico indicando que uno o varios artículos de tu pedido no están disponibles. En este correo explicamos el problema y ofrecemos soluciones adecuadas.

No enviamos el pedido hasta que hayamos recibido una respuesta tuya, o cuando el pedido pueda ser enviado completo mientras tanto.