Pedido en varios paquetes
Es posible que tu pedido haya sido enviado en varios paquetes. Esto ocurre, por ejemplo, cuando has pedido varios productos grandes. También la mayoría de las estándares de dardos se envían como paquete separado.
A través del enlace que recibes después de realizar tu pedido, puedes ver cuántos paquetes han sido enviados.
Pedido no entregado
Como se indicó anteriormente, puede suceder que algunos pedidos debido a su tamaño se envíen en varios paquetes. Por ello, puede ocurrir que un paquete llegue más tarde que otro. Por eso, siempre presta atención a los códigos de seguimiento que has recibido y vigila bien el estado de ambos paquetes.
¿Aún tienes la sensación de que algo salió mal? Entonces contacta con nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte.
Entrega tardía
¿Tu pedido se entregó más tarde de lo esperado? Eso, por supuesto, es molesto. A veces, el transportista puede estar más ocupado de lo esperado, lo que causa retrasos. Lamentablemente, en este caso no podemos reembolsar los gastos de envío.