Problemas de entrega

¿Mi pedido ha sido enviado pero aún no lo he recibido?

¿Tu pedido ha sido enviado, pero aún no lo has recibido?
Puede que tu pedido haya sufrido retrasos debido al fin de semana, un día festivo, la alta demanda en los servicios de entrega o en nuestro almacén.

Si cinco días laborables después de tu pedido aún no has recibido nada y el enlace de seguimiento no muestra actualizaciones, contacta con nuestro servicio de atención al cliente, para que podamos iniciar una investigación con el servicio de entrega.