¿Cómo recibes tu reembolso?

Tu reembolso siempre se procesa a través de el mismo método de pago que utilizaste al realizar tu pedido. A continuación, encontrarás qué esperar según el método de pago.

iDEAL, Bancontact y otros métodos de pago directos

Con métodos de pago regulares, puede tardar 2–10 días hábiles antes de que el importe sea visible en tu resumen bancario.

Métodos de pago a posteriori (por ejemplo, Klarna)

¿Pagaste con un método de pago a posteriori?
Entonces reembolsamos el importe a el proveedor de pago que adelantó el importe en tu nombre.
Una vez que hayan procesado el reembolso, tu factura pendiente se cancelará automáticamente o se ajustará.

Tarjeta de crédito

Al pagar con tarjeta de crédito, el tiempo de procesamiento puede variar según el emisor de la tarjeta y el importe pagado.

• En la mayoría de los casos, el reembolso aparecerá en tu extracto de tarjeta de crédito dentro de 2–14 días.

• Para importes mayores o dependiendo de las condiciones de tu compañía de tarjeta de crédito, puede tardar hasta 30 días antes de que el reembolso sea visible.

Consulta las condiciones de tu emisor de tarjeta de crédito para información específica.

PayPal

¿Pagaste a través de PayPal?
Entonces transferimos el importe de vuelta a tu cuenta PayPal.

• El importe generalmente es visible en tu saldo de PayPal dentro de 5 días hábiles.

• Si tienes una cuenta bancaria vinculada con asignación automática para transacciones entrantes, el importe se transferirá automáticamente a esa cuenta.