Cuando pagas con un método de pago posterior, como Klarna, la plataforma de pago adelanta el importe de la compra a nuestro favor en tu nombre.

Una vez que hemos procesado tu devolución y reembolsado el importe, lo hacemos directamente a Klarna. Luego Klarna cierra la factura pendiente en tu cuenta de Klarna, por lo que ya no tienes que pagar nada más. Después de que hayamos reembolsado el importe a Klarna y hayas recibido una confirmación de ello, el proceso continúa completamente a través de Klarna.

Esperar el reembolso

Puede tardar 1–5 días laborables hasta que Klarna haya procesado completamente el reembolso y se cierre tu factura. Recibirás automáticamente un correo electrónico de confirmación de Klarna al respecto.