Commande en plusieurs colis

Il se peut que votre commande ait été envoyée en plusieurs colis. Cela se produit, par exemple, lorsque vous avez commandé plusieurs gros produits. La plupart des standards de fléchettes sont également envoyés dans un colis séparé.
Via le lien que vous recevez après avoir passé votre commande, vous pouvez voir combien de colis ont été envoyés.
 

Commande non livrée

Comme indiqué ci-dessus, il peut arriver que certaines commandes soient envoyées en plusieurs colis en raison de leur taille. Cela peut entraîner qu'un colis arrive plus tard que l'autre. Veuillez donc toujours bien vérifier les codes de suivi que vous avez reçus et suivre attentivement le statut des deux colis.

Vous avez malgré tout l'impression qu'il y a un problème ? Alors contactez notre service client. Nous serons heureux de vous aider.
 

Livraison tardive

Votre commande a été livrée plus tard que prévu ? C'est bien sûr désagréable. Parfois, il peut y avoir plus d'activité que prévu chez le transporteur, ce qui cause un retard. Malheureusement, dans ce cas, nous ne pouvons pas rembourser les frais de livraison.