Lorsque vous payez avec une méthode de paiement différé, comme Klarna, la plateforme de paiement avance le montant de l'achat en notre nom.

Dès que nous avons traité votre retour et remboursé le montant, nous le faisons directement à Klarna. Ensuite, Klarna clôt la facture en cours dans votre compte Klarna, ce qui fait que vous n'avez plus rien à payer. Après que nous avons remboursé le montant à Klarna et que vous en avez reçu une confirmation, le processus se poursuit entièrement via Klarna.

Attente du remboursement

Il peut prendre 1 à 5 jours ouvrables avant que Klarna ait entièrement traité le remboursement et que votre facture soit clôturée. Vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation de la part de Klarna à ce sujet.