Ordine in più pacchi

Può darsi che il tuo ordine sia stato spedito in più pacchi. Questo accade, ad esempio, quando hai ordinato più prodotti grandi. Inoltre, la maggior parte dei supporti per freccette viene spedita come pacco separato.
Attraverso il link che ricevi dopo aver effettuato l'ordine, puoi vedere quanti pacchi sono stati spediti.
 

Ordine non consegnato

Come indicato sopra, può succedere che alcuni ordini, a causa delle loro dimensioni, vengano spediti in pacchi diversi. Per questo motivo può capitare che un pacco arrivi più tardi rispetto all'altro. Presta quindi sempre molta attenzione ai codici di tracciamento che hai ricevuto e monitora lo stato di entrambi i pacchi.

Hai comunque la sensazione che qualcosa sia andato storto? Contatta allora il nostro servizio clienti. Saremo lieti di aiutarti.
 

Consegna in ritardo

Il tuo ordine è stato consegnato in ritardo rispetto a quanto previsto? Naturalmente è spiacevole. A volte il corriere può essere più occupato del previsto, causando ritardi. Purtroppo in questo caso non possiamo rimborsare i costi di spedizione.