Stato di consegna

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Modifica dell'indirizzo di spedizione

Hai inserito per errore un indirizzo di spedizione sbagliato durante l'ordine e vuoi ancora modificarlo?
Puoi farlo facilmente tramite il nostro chatbot (in fondo alla pagina).

Tieni presente che la modifica del tuo indirizzo può ritardare l'elaborazione del tuo ordine fino a un massimo di un giorno lavorativo. Riceverai un aggiornamento via e-mail non appena la modifica sarà stata elaborata.

Le modifiche all'indirizzo possono essere comunicate esclusivamente tramite il chatbot e saranno completate solo dopo che il nostro servizio clienti le avrà confermate. Può quindi accadere che il tuo ordine sia già in fase di elaborazione quando richiedi la modifica, anche se non hai ancora ricevuto la conferma di spedizione.

Se utilizzi il modulo di contatto, non possiamo garantire che la modifica possa essere effettuata in tempo a causa del rapido processo logistico.

Se l'ordine è già stato spedito, dopo la ricezione potrai ovviamente usufruire del tuo diritto di reso.