Det er ikke mulig å returnere graverte dartpiler eller andre personaliserte produkter. Grunnen til dette er at produkter som tilpasses etter din forespørsel, ikke kan selges på nytt.

Unntak gjelder kun dersom det foreligger en produksjonsfeil i trykket eller graveringen, eller en generell produksjonsfeil i det aktuelle produktet. I slike tilfeller kan vi tilby passende kompensasjon.

Det er imidlertid nødvendig å først kontakte vår kundeservice. De vil alltid be deg om tydelige bilder av de påviste feilene. På disse bildene må det tydelig fremgå at sluttresultatet ikke samsvarer med designet du oppga under personaliseringen.