Frakt og levering
Bestillinger som legges inn på ukedager før kl. 22:00 blir sendt samme dag.
Levering innen Norge og Belgia skjer innen 1-3 virkedager via vanlige transportører, men kan i travle perioder ta litt lengre tid.
Forsinket levering
Er bestillingen din levert senere enn forventet? Det er selvfølgelig uheldig. Dessverre kan det noen ganger skje at det er mer trafikk hos transportøren enn normalt. I slike tilfeller ber vi om din forståelse, vi kan dessverre ikke refundere eller tilbakebetale fraktkostnadene.
Ikke levert eller forsinkelse i sporing
Ser du i sporingsinformasjonen at bestillingen er sendt, men den ser ut til å stå stille og har ikke mottatt noen oppdatering 5 dager etter siste oppdatering? Eller står det at bestillingen er levert, mens du fortsatt ikke har mottatt noe?
Ta gjerne kontakt med vår kundeservice. Vi hjelper deg gjerne videre og undersøker sammen hvor bestillingen din befinner seg.