Problemer med bestillingen

Det mangler noe i bestillingen min

Det mangler en vare i bestillingen din

Det er selvfølgelig veldig irriterende hvis du oppdager at noe mangler i bestillingen din. Noen ganger blir mindre varer pakket godt eller limt fast i esken for å unngå skade under transport, noe som gjør at de ikke er umiddelbart synlige. Sjekk derfor alltid nøye innsiden av forsendelsesboksen og eventuelle større pakker før du kontakter oss.

Tror du likevel at en vare mangler? Gi oss beskjed innen 14 dager etter mottak av bestillingen din, ta kontakt via kontaktskjemaet.

For å kunne hjelpe deg så raskt som mulig, ber vi deg om å:

  • Legge ved klare bilder av de mottatte produktene

  • Legge ved et bilde av emballasjen (inkludert fraktetikett hvis mulig)

Vår kundeservice vil nøye vurdere meldingen din og kontakte deg så raskt som mulig med en passende løsning.


Klikk her for å gå direkte til kontaktskjemaet.