Hjelp og støtte

Bestillinger i helger og på helligdager

Vi streber etter å behandle og sende bestillinger så raskt som mulig, slik at du får produktene dine raskt hjem.

Det kan imidlertid hende at i travle perioder, som rundt helligdager eller i helgene, kan leveringen ta litt lengre tid enn vanlig. Dette skyldes at mange bestillinger kommer inn samtidig, noe som kan øke behandlingstiden vår noe.

Bestillinger i helgen:


I helgene behandles bestillinger vanligvis ikke. Når du bestiller fredag etter kl. 22:00, kan du forvente din fraktbekreftelse på mandag. Bestillinger som legges inn på lørdag eller søndag, sendes vanligvis på mandag eller tirsdag, avhengig av pågangen.

Så snart bestillingen din har forlatt vårt lager, vil du automatisk motta en fraktbekreftelse på e-post. Denne e-posten inneholder viktig informasjon om forsendelsen og hjelper deg med å spore pakken din.

 

Hvis du mot formodning ikke mottar en fraktbekreftelse, sjekk også søppelpost- eller uønsket e-post-mappen din. Noen ganger kan bekreftelsesmailen vår havne der ved en feil.

Har du fortsatt ikke mottatt bekreftelse etter å ha sjekket innboksen og søppelpostmappen? Ta gjerne kontakt med kundeservice, så hjelper vi deg videre.