Det kan noen ganger skje at en bestilling allerede har blitt skannet av budet, men ennå ikke faktisk er levert. Ofte blir pakken da levert neste dag, eller muligens levert til naboene. Vent derfor alltid minst 24 timer etter at du har mottatt e-posten med status ‘levert’ og sjekk også med naboene om de kanskje har tatt imot pakken.

Blir bestillingen fortsatt ikke levert etter denne perioden? Ta da kontakt med vår kundeservice så snart som mulig, slik at vi kan starte en undersøkelse hos transportøren umiddelbart.