W większości przypadków cała poczta jest dostarczana w ciągu trzech dni roboczych. Może się jednak zdarzyć, że zamówienie opóźni się podczas procesu sortowania przez przewoźnika. Przewoźnicy robią wszystko, co w ich mocy, aby opóźnione przesyłki dostarczyć w ciągu pięciu dni roboczych.
Jeśli tak się nie stanie, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli to dla Ciebie sprawdzić.
Czy Twoje zamówienie zostało dostarczone później niż podano? To oczywiście nieprzyjemne. Czasami u przewoźnika może być więcej pracy niż zwykle, na przykład w okresie świątecznym lub podczas szczytowych okresów. Ponieważ jako nadawca jesteśmy zależni od zewnętrznych przewoźników, niestety nie jest możliwe zwrócenie kosztów wysyłki w przypadku opóźnienia w dostawie.