Jeśli nie jesteś w domu w momencie dostawy, paczka, jeśli to możliwe, zostanie dostarczona do jednego z twoich sąsiadów. W niektórych przypadkach przewoźnik podejmuje próbę ponownej dostawy w następnym dniu roboczym.

Jeśli to również się nie uda, paczka zazwyczaj zostanie wysłana do punktu odbioru lub paczkomatu. Możesz ją tam odebrać następnego dnia roboczego. Otrzymasz powiadomienie o odbiorze lub kod odbioru e-mailem, więc uważnie sprawdzaj swoją skrzynkę odbiorczą (a także folder spam, jeśli to konieczne).

Możesz również wyrazić zgodę, aby przewoźnik zostawił paczkę w bezpiecznym miejscu. Pamiętaj jednak, że w takim przypadku nadawca nie ponosi już odpowiedzialności za paczkę, dzieje się to całkowicie na własne ryzyko.