Wysyłka i dostawa
Zamówienia złożone w dni robocze przed godziną 22:00 są wysyłane tego samego dnia.
Dostawa na terenie odbywa się w ciągu 2-3 dni roboczych za pośrednictwem standardowych przewoźników, jednak w okresach wzmożonego ruchu może potrwać nieco dłużej.
Opóźniona dostawa
Czy Twoje zamówienie zostało dostarczone później niż oczekiwano? To oczywiście nieprzyjemne. Niestety czasami może się zdarzyć, że u przewoźnika jest więcej pracy niż zwykle. W takim przypadku prosimy o wyrozumiałość, nie możemy niestety zwrócić ani zrekompensować kosztów wysyłki.
Nie dostarczono lub opóźnienie w śledzeniu
Czy w informacji o śledzeniu widzisz, że Twoje zamówienie zostało wysłane, ale wydaje się, że zatrzymało się i nie otrzymało żadnej aktualizacji przez 5 dni od ostatniej aktualizacji? A może widnieje informacja, że zamówienie zostało dostarczone, mimo że nic jeszcze nie otrzymałeś?
Skontaktuj się wtedy z naszym działem obsługi klienta. Chętnie pomożemy i wspólnie sprawdzimy, gdzie znajduje się Twoje zamówienie.