Brakuje artykułu w Twoim zamówieniu

To oczywiście bardzo nieprzyjemne, gdy zauważysz, że czegoś brakuje w Twoim zamówieniu. Czasami mniejsze artykuły są solidnie zapakowane lub przyklejone w pudełku, aby zapobiec ich uszkodzeniu podczas transportu, przez co nie są od razu widoczne. Dlatego zawsze dokładnie sprawdź wnętrze pudełka wysyłkowego oraz ewentualne większe opakowania zanim się z nami skontaktujesz.

Myślisz, że mimo wszystko brakuje artykułu? Daj nam znać w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, kontaktując się z nami przez formularz kontaktowy.

Abyśmy mogli jak najszybciej Ci pomóc, prosimy o:

• Dołączenie wyraźnych zdjęć otrzymanych produktów

• Dołączenie zdjęcia opakowania (wraz z etykietą wysyłkową, jeśli to możliwe)

Nasz dział obsługi klienta dokładnie przeanalizuje Twoje zgłoszenie i skontaktuje się z Tobą jak najszybciej z odpowiednim rozwiązaniem.

Kliknij tutaj, aby przejść bezpośrednio do formularza kontaktowego.