Dostawa do punktu odbioru lub skrytki

Twoja paczka może zostać dostarczona do punktu odbioru lub skrytki z różnych powodów. Czasami odbiorca sam wybiera miejsce odbioru, w zależności od rozmiaru zamówienia i dostępnej przestrzeni w punkcie odbioru. W innych przypadkach paczka trafia do punktu odbioru, ponieważ nie było Cię w domu podczas dostawy i paczka nie mogła zostać pozostawiona bez nadzoru.

Punkt odbioru
Kiedy w śledzeniu przesyłki widnieje informacja, że Twoja paczka została dostarczona do punktu odbioru, możesz ją tam odebrać osobiście, okazując ważny dokument tożsamości w określonym czasie (zazwyczaj 7 dni).

Skrytka
W przypadku skrytki obowiązują te same zasady co w punkcie odbioru, z tym że oprócz potwierdzenia dostawy otrzymujesz również kod kreskowy lub QR, którym możesz otworzyć skrytkę. Kod jest wysyłany e-mailem lub SMS-em i czasami jest również widoczny w informacji o śledzeniu.
 

Dane adresowe punktu odbioru lub skrytki są zawsze przesyłane e-mailem oraz dostępne w informacji o śledzeniu.
Jeśli nie odbierzesz paczki w wyznaczonym terminie, zostanie ona automatycznie zwrócona do nas.

Nie możesz odebrać paczki na czas? Poproś kogoś znajomego, aby zrobił to za Ciebie. Możesz upoważnić inną osobę posiadającą ważny dokument tożsamości do odbioru z punktu, lub udostępnić swoją kod odbioru do skrytki komuś, komu ufasz.