Zmiana adresu wysyłki

Czy podczas składania zamówienia przypadkowo wpisałeś niewłaściwy adres wysyłki i chcesz go jeszcze zmienić?
Możesz to łatwo zrobić za pomocą naszego chatbota (na dole strony).

Pamiętaj, że zmiana adresu może opóźnić realizację zamówienia maksymalnie o jeden dzień roboczy. Otrzymasz aktualizację e-mailem, gdy zmiana zostanie przetworzona.

Zmiany adresu można przekazywać wyłącznie przez chatbota i są one finalizowane dopiero po potwierdzeniu przez naszą obsługę klienta. Może się więc zdarzyć, że Twoje zamówienie jest już w trakcie realizacji, gdy zgłaszasz zmianę, nawet jeśli nie otrzymałeś jeszcze potwierdzenia wysyłki.

Jeśli skorzystasz z formularza kontaktowego, nie możemy zagwarantować, że zmiana zostanie wprowadzona na czas ze względu na szybki proces logistyczny.

Jeśli zamówienie zostało już wysłane, po jego otrzymaniu oczywiście możesz skorzystać ze swojego prawa do zwrotu.