Gdy Twoja przesyłka zwrotna zostanie dostarczona do nas zgodnie z informacjami śledzenia, mamy 14 dni na sprawdzenie zwrotu, jego ocenę i, jeśli spełnia warunki zwrotu, zwrot należnej kwoty.

Czekanie na zwrot pieniędzy

Jeśli po 14 dniach nadal nie otrzymałeś zwrotu, najpierw dokładnie sprawdź swoje wyciągi bankowe lub zestawienie płatności. Może się zdarzyć, że zwrot został już przetworzony, ale go przeoczyłeś.
Ponieważ korzystamy z różnych metod płatności, a nazwa naszej firmy może nie być od razu widoczna w transakcji, zalecamy wyszukiwanie po kwocie do zwrotu. Na wyciągu bankowym znajdziesz wtedy naszą nazwę.

Jeśli po 14 dniach naprawdę nie otrzymałeś zwrotu lub Twoja faktura nadal jest otwarta, skontaktuj się z nami bezpośrednio, abyśmy mogli to dla Ciebie rozwiązać.