Ponúkate bezplatný štítok na vrátenie?

Nie, neponúkame bezplatný štítok na vrátenie.

Môžete však prostredníctvom nášho portálu na vrátenie tovaru požiadať o zaslanie štítku na odoslanie za zníženú cenu.
Týmto spôsobom môžete využiť výhodnú spätnú zásielku a zároveň sledovateľnú zásielku, aby váš balík bezpečne dorazil k nám.

Kliknite tu pre všetky informácie o vrátení objednávky a na nahlásenie vrátenia prostredníctvom nášho portálu na vrátenie tovaru.

Produkt je poškodený alebo nesprávny?

Bol váš produkt dodaný poškodený alebo chybný?
Kontaktujte našu zákaznícku podporu prostredníctvom kontaktného formulára.

Popíšte čo najjasnejšie, čo sa stalo, a priložte jasné fotografie (alebo v prípade potreby video) poškodeného alebo nesprávneho produktu.
Jeden z našich pracovníkov vašu správu čo najskôr posúdi a zabezpečí vhodné riešenie.