Vrátenie tovaru

Môžem vrátiť personalizované položky?

Personalizované produkty

Personalizované produkty, ako sú gravírované šípky, potlačené letky, násadky alebo obaly, nemôžu byť vrátené.

Bol váš personalizovaný produkt dodaný s výrobnou chybou? Kontaktujte priamo naše zákaznícke centrum pre vhodné riešenie, nezabudnite pritom priložiť jasnú fotografiu vašej reklamácie, aby sme ju mohli posúdiť.
 

Upozornenie: ste sami zodpovední za dodanie správnych textov, obrázkov a návrhov, ktoré majú byť potlačené alebo gravírované.
Na stránke produktu nájdete špecifické pokyny, ktorým musí váš návrh vyhovieť.
Ak dodané súbory od týchto pokynov odchádzajú, zodpovednosť za to nesie zákazník.

Máte otázky alebo sťažnosti týkajúce sa kvality personalizovaného produktu?
Kontaktujte naše zákaznícke centrum prostredníctvom kontaktného formulára.