¿Tu track & trace no muestra actualizaciones desde hace varios días? Esto puede deberse a varias causas. Es posible que haya un retraso en la red del servicio de paquetería correspondiente, por ejemplo, debido a uno o más días festivos, o por condiciones meteorológicas locales.

¿No parece haber una explicación lógica? Entonces contacta directamente con nuestro servicio de atención al cliente. En ese caso, podemos iniciar una investigación con el servicio de paquetería e informarte sobre el estado actual de tu paquete.