Problemas de entrega

No hay seguimiento visible

¿Tu pedido se realizó correctamente y has recibido una confirmación de pedido y una confirmación de envío separada con los datos de seguimiento, pero el seguimiento no se ha actualizado cinco días hábiles después de tu pedido?
Puede que haya una interrupción en el seguimiento o que haya un retraso en el proceso de clasificación por parte del transportista.

En ese caso, contacta directamente con nuestro servicio de atención al cliente.